個人情報保護方針
1. 適切な個人情報の収集、利用、提供の範囲について
北海道経済、そして札幌の経済状況が長らく低迷しているなか、給料やボーナスの減額により、住宅ローンが支払うことが困難になって、消費者金融から借入れを行ったり、他への支払いを停止したりしている方がいらっしゃいます。 ご存知のとおり、貸金業法が改正され,平成22年6月18日より、消費者金融からは、年収の3分の1以上の借入れを行うことができなくなりました(総量規制)。既にこの基準を超えて借入れしている方は、現在、相当に苦しい思いをされていることと拝察いたします。
2. 個人情報の保護管理・セキュリティ対策について
個人情報の漏洩、紛失、破壊、改ざん等の危険を防止するための適切な安全管理対策を行うとともに、必要な是正措置を講じます。
3. 個人情報取扱上の法令・規程について
個人情報を取扱う業務の遂行にあたっては、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
4. コンプライアンス・プログラムの継続的改善について
個人情報の保護に万全を期すため、個人情報管理の仕組みを適宜見直し、継続的に改善していきます。
5. 個人情報の開示、訂正、利用停止等について
情報の開示、訂正、利用停止及び第三者提供停止の求めがあった場合は、請求者が本人であることを確認した上で、特別な理由のない限り、 合理的な範囲及び妥当な期間で対応します。
6. 個人情報に関する苦情・相談・問い合わせについて
苦情・相談・お問い合わせ等があった場合は、誠実かつ迅速な対応に努めます。